Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LINEA Sockel Leiste ist ein Onlineshop der LINEA Systeme GmbH.

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über den Onlineshop LINEA Sockel Leiste unter sockel-leiste.com.

1.2 Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen über den Onlineshop bestellt.

1.3 Verbraucher sind Kunden, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

1.6 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Anbieter, Kontakt und Kundendienst

Verkäufer und Vertragspartner ist:

LINEA Systeme GmbH
Feldstraße 58
4813 Altmünster
Österreich

UID-Nummer: ATU83560834
Firmenbuchnummer: FN 684751m

Geschäftsführer: Franz Ahammer

Telefon: +43 664 3864645
E-Mail: verkauf@sockel-leiste.com

Der Kundendienst steht für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen über die genannten Kontaktdaten zur Verfügung.

3. Angebote, Produktdarstellungen und technische Hinweise

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Produktabbildungen, Muster, technische Beschreibungen, Farbdarstellungen und Anwendungsbeispiele dienen der Veranschaulichung. Handelsübliche oder technisch bedingte Abweichungen hinsichtlich Farbe, Oberfläche, Struktur, Maßtoleranzen oder Bildschirmdarstellungen bleiben vorbehalten.

3.3 Montage-, Verarbeitungs-, Planungs- und Anwendungshinweise erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sie ersetzen jedoch nicht die eigenverantwortliche Prüfung der Eignung für den jeweiligen Anwendungsfall. Der Kunde hat insbesondere Untergrund, Einbausituation, technische Anforderungen, Normen und einschlägige Regelwerke selbst zu prüfen.

3.4 Technische Angaben, Zeichnungen und Empfehlungen gegenüber Unternehmern sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

4.1 Produkte können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt werden.

4.2 Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

4.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4.4 Der Vertrag kommt zustande durch:

• ausdrückliche Auftragsbestätigung,
• Übermittlung einer Rechnung,
• Versand der Ware oder
• Bereitstellung der Ware zur Abholung.

4.5 Die LINEA Systeme GmbH ist berechtigt, Bestellungen insbesondere bei Lieferproblemen, offensichtlichen Preisfehlern oder unklaren Kundendaten abzulehnen.

5. Preise, Versandkosten und Steuern

5.1 Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

5.2 Versand- und Lieferkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5.3 Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen an Unternehmer kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen eine steuerfreie Lieferung erfolgen.

5.4 Offensichtliche Preisirrtümer, Druckfehler oder Eingabefehler berechtigen zur Vertragsanpassung oder zum Rücktritt.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

6.2 Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Vorauskasse
• PayPal
• WooPayments
• Kreditkartenzahlung über Stripe

6.3 Für Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren eigene Geschäfts- und Datenschutzbedingungen.

6.4 Bei Vorauskasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

6.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsbestimmungen.

6.6 Unternehmer können nur mit rechtskräftig festgestellten, unbestrittenen oder anerkannten Forderungen aufrechnen.

7. Lieferung, Warenverfügbarkeit und Gefahrübergang

7.1 Lieferzeiten ergeben sich aus den Produktinformationen oder individuellen Vereinbarungen.

7.2 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet.

7.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, können zusätzliche Kosten verrechnet werden.

7.4 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über.

7.5 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der LINEA Systeme GmbH.

8.2 Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der LINEA Systeme GmbH.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

9.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

9.3 Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9.4 Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

10. Gewährleistung und Garantie

10.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2 Unternehmer haben die Ware unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist schriftlich zu rügen.

10.3 Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden.

10.4 Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere nicht bei Schäden durch:

• unsachgemäße Lagerung
• ungeeignete Untergründe
• fehlerhafte Verarbeitung
• Missachtung von Montagehinweisen
• normale Abnutzung
• Eingriffe Dritter

11. Haftung

11.1 Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden und Produkthaftung.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die LINEA Systeme GmbH nur für wesentliche Vertragspflichten und auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt.

11.3 Gegenüber Unternehmern sind mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangene Gewinne ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der LINEA Systeme GmbH.

12. E-Mail-Kommunikation nach Musterset-Bestellungen

12.1 Nach dem Kauf eines Mustersets kann LINEA Sockel Leiste dem Kunden produktbezogene Informationen per E-Mail zusenden. Diese Kommunikation dient insbesondere der Unterstützung bei Produktauswahl, Planung, Anwendung und Montage sowie der Information über passende oder ähnliche LINEA-Produkte.

12.2 Die automatisierte Informations- und Nachfassserie kann bis zu fünf E-Mails umfassen.

Mögliche Inhalte sind insbesondere:

• Montage- und Anwendungshinweise
• technische Produktinformationen
• Planungshilfen
• Hinweise zu passenden oder ergänzenden Produkten
• produktbezogene Angebote von LINEA Sockel Leiste

12.3 Die Zusendung erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig ist. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Versand nur nach entsprechender Zustimmung des Kunden.

12.4 Der Kunde kann dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen. Jede werbliche E-Mail enthält eine einfache Abmeldemöglichkeit. Alternativ kann der Widerspruch jederzeit an verkauf@sockel-leiste.com gerichtet werden.

12.5 Eine Abmeldung von produktbezogenen oder werblichen E-Mails hat keinen Einfluss auf vertragsrelevante Mitteilungen, insbesondere Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rechnungen oder gesetzlich erforderliche Informationen.

13. Datenschutz, Omnisend und Analyse-Dienste

13.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung von LINEA Sockel Leiste enthalten.

13.2 Für Newsletter, automatisierte E-Mail-Kommunikation, Marketing-Automationen und Kundeninformationen kann ein externer Dienstleister, insbesondere Omnisend, eingesetzt werden.

13.3 Analyse- und Optimierungsdienste, insbesondere Microsoft Clarity, können zur Verbesserung des Onlineshops und der Nutzerfreundlichkeit eingesetzt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist und erforderliche Einwilligungen eingeholt wurden.

13.4 Soweit für Cookies, Tracking, Newsletter oder Marketing-Automationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage dieser Einwilligung. Der Kunde kann Einwilligungen nach Maßgabe der Datenschutzerklärung widerrufen.

14. Speicherung des Vertragstextes

14.1 Der Kunde kann die Bestelldaten vor Absenden der Bestellung ausdrucken oder elektronisch speichern.

14.2 Der Verkäufer sendet dem Kunden nach der Bestellung eine Bestellbestätigung oder sonstige Vertragsunterlagen per E-Mail zu.

14.3 Sofern ein Kundenkonto eingerichtet wurde, kann der Kunde dort seine Bestellungen einsehen. Eine darüber hinausgehende dauerhafte öffentliche Zugänglichmachung des Vertragstextes im Internet erfolgt nicht.

15. Urheberrechte, Unterlagen und gewerbliche Schutzrechte

15.1 Produktunterlagen, Abbildungen, Zeichnungen, Texte, Montagehinweise, technische Informationen, Marken, Designs und sonstige Inhalte der LINEA Systeme GmbH sind urheberrechtlich bzw. kennzeichenrechtlich geschützt, soweit Schutzrechte bestehen.

15.2 Eine Verwendung, Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung solcher Inhalte ist nur mit Zustimmung der LINEA Systeme GmbH zulässig, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

16.2 Für Unternehmer ist Gerichtsstand und Erfüllungsort der Sitz der LINEA Systeme GmbH, soweit gesetzlich zulässig.

16.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16.4 Die LINEA Systeme GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Die gesetzlichen Informationspflichten nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz bleiben unberührt.